Kas ir BCC un kāpēc jūs esat briesmīgs cilvēks, ja to neizmantojat



Dažas iespējas mūsdienu digitālajā darbplūsmā ir tik plaši pieejamas, bet tik plaši ignorētas (vai tieši ļaunprātīgi izmantotas) kā e-pasta BCC funkcija. Ja esat vainīgs tā spēka ļaunprātīgā izmantošanā vai neievērošanā (un pastāv liela iespēja, ka jūs to darāt), ir pienācis laiks nožēlot grēkus un šajā procesā samazināt surogātpasta daudzumu un aizsargāt savu draugu un ģimenes privātumu.

Kas ir BCC un no kurienes tas nāca?

SAISTĪTI: Kāda ir atšķirība starp CC un BCC, sūtot e-pastu?





Katrā e-pasta klientā ir trīs adrešu sloti: TO, CC un BCC, kas attiecīgi apzīmē [piegādāt], kopiju un aklo kopiju. Šie apzīmējumi ir aizturēšana no pasaules, kas bija pirms elektroniskā pasta: fiziskas vēstules un piezīmes.

Piemēram, gadsimta vidus biznesa piezīmēs būtu TO slots primārajam adresātam, CC slots personām, kurām bija jāpiedalās saziņā, bet kuras nebija galvenie adresāti, un trešais slots — BCC. personas, kurām arī bija jāpiedalās saziņā, taču kāda iemesla dēļ viņu identitāte tiks slēpta no piezīmēm, kas tiek izplatītas adresātiem TO un CC adrešu slotos.



Parādoties elektroniskajam pastam, tika kopētas tās pašas metodes, ko izmantoja papīra pastā un piezīmēs gan no iepazīšanās, gan tāpēc, ka tie palika noderīgi, lai gan ziņojums vairs netika fiziski kopēts un piegādāts.

Ja šīs konvencijas pastāvēja gadu desmitiem pirms e-pasta parādīšanās un ir turpinājušas pastāvēt aptuveni pusgadsimta laikā, kur tad rodas problēmas? Pastāv divi BCC ļaunprātīgas izmantošanas veidi: pasīvā-agresīvā aklā kopēšana (ļaunprātīgs problēmu veids) un nolaidība izmantot aklo kopēšanu, lai aizsargātu privātumu (problēmas, kas rodas nezināšanas dēļ). Apskatīsim, kā un kāpēc no katra no tiem izvairīties.



Sakiet nē pasīvai-agresīvai aklo kopēšanai

Sliktākais aklās kopijas izmantošanas veids ir pasīvi agresīvi ievilināt kolēģu. Šāda veida BCC ļaunprātīga izmantošana parādās, kad darbinieki izmanto BCC funkciju, lai netieši aprunātos ar kolēģiem, piesūcot savam priekšniekam vai citādi iesaistītos disfunkcionālos darbavietās.

Attēlu sniedza EC Comics.

Reklāma

Piemēram, darbinieks var norādīt savu priekšnieku kā BCC adresātu e-pastā, ko viņš nosūta citam darbiniekam, lai viņa priekšnieks redzētu, ka viņš sazinās ar otru darbinieku vai ka otrs darbinieks nepilda kādu pienākumu vai termiņš. Šāda veida slepena vāveres komunikācija darbavietā parasti tiek noraidīta, un mēs negrasāmies atbalstīt jebkāda veida uzvedību, kas rada sīku un pasīvi agresīvu darba vidi.

Mūsu vienīgais padoms šajā jautājumā ir: pārtrauciet to.

Ja vien tas nav jūsu personāla nodaļa vai priekšnieks nepārprotami nāk pie jums un uzdod jums BCC jūsu saziņas, jums vajadzētu izvairīties no prakses.

Ja personas, kas atrodas ārpus primārās saziņas, ir jāsaglabā cilpā, pat augstākajos līmeņos, labākā prakse ir iekļaut viņus kā CC adresātus un informēt TO adresātus par to, kurš tika iekļauts un kāda iemesla dēļ.

Tas ne tikai veido nobriedušāku dialogu darba vietā, bet arī palīdz izvairīties no īpaši apkaunojoša notikuma: ja jūsu priekšnieks vai cits BCC saņēmējs izmanto funkciju Atbildēt visiem, viņi efektīvi atmasko sevi un atklāj, ka ir bijuši informēti par saturu. no iepriekšējā e-pasta. Mēģiniet paskaidrot to kolēģim, pret kuru bijāt sazvērestībā pie ūdens dzesētāja.

Par laimi, to cilvēku skaits, kuri ļaunprātīgi izmanto BCC funkciju, ir mazs, un tas noved pie tiem, kuri veido lielāko daļu ļaunprātīgas izmantošanas: neapzināti.

Draugi nekopē draugus

Ja lielākā daļa cilvēku ļaunprātīgi neizmanto BCC funkciju kā daļu no psiholoģiskā kara kampaņas pret saviem kolēģiem, tad kur tas mūs atstāj? Tas atstāj mūs ar miljoniem cilvēku, kuri neapzināti pat neizmanto BCC funkciju.

Reklāma

Attēlu sniedza Denveras publiskās bibliotēkas Rietumu vēstures kolekcija.

Kāpēc BCC funkcija ir tik svarīga? Tas ļauj jums nosūtīt e-pastu kādam, šī persona neredzot visus pārējos, kas saņem e-pastu, tādējādi efektīvi aizsargājot viņu privāto informāciju. Šeit ir e-pasta pārsūtīšanas piemērs, kas iegūts no mūsu pašu e-pasta arhīviem:

Katrs zilais izplūdums augstāk esošajā attēlā, kas filtrēts ar konfidencialitāti, ir e-pasta adrese. Pārsūtīšanas adresātu sarakstā, kurā mēs bijām iekļauti, bija ne tikai vairāk nekā 40 e-pasta adrešu, bet arī pārsūtītajā e-pasta ziņojumā ir divas atlikušo pārsūtīšanas bloku kopas (skatīts iepriekš), kas ietver attiecīgi 13 un 8 e-pasta adreses. Tas nozīmē, ka visā e-pasta ziņojumā ir vairāk nekā 60 e-pasta adreses.

Tagad jūs, iespējams, jautājat sev un ko tad? Kāda tam nozīme? Tam ir nozīme vairāku iemeslu dēļ. Pirmkārt un galvenokārt, ir vienkāršs jautājums par privātumu un cieņpilnu attieksmi pret jūsu kontaktpersonu sarakstā iekļauto personu privātumu (vai tie būtu draugi, ģimenes locekļi vai biznesa partneri). Pats par sevi saprotams, ka cilvēki, kuri sūta pārsūtīšanas un masveida e-pasta ziņojumus ar desmitiem savu draugu un domubiedru, netērē laiku, lai personīgi sazinātos ar katru no šiem desmitiem adresātu un jautātu, vai viņi vēlas, lai viņu kontaktinformācija tiktu kopīgota ar visiem citiem šajā vietnē. adresātu saraksts. Ir klaji necieņas koplietošana kontaktinformācijā bez attiecīgās personas atļaujas.

SAISTĪTI: Kā lietot Bcc (aklo kopiju) programmā Outlook 2010

Tas kļūst vēl necienīgāks un apgrūtinošāks, jo daudzveidīgāks ir jūsu e-pasta ziņojumu skaits. Ja sūtāt e-pasta ziņojumus desmit cilvēkiem no nelielas pilsoniskas organizācijas, kas viens otru jau pazīst, problēma varētu būt strīdīga. Ja esat skolotājs un sūtāt e-pastā desmitiem (ja ne simtiem) skolēnu papildu materiālu, pēkšņi jūs kopīgojat daudzu cilvēku personisko kontaktinformāciju ar daudziem citiem cilvēkiem, ar kuriem viņi, iespējams, nevēlas dalīties. .

Vēl ļaunāk, ja kāds nejauši noklikšķina uz Atbildēt visiem uz kādu no e-pasta ziņojumiem, ko izsūtāt ar pilnībā ielādētu TO un CC slotiem, katra persona sākotnējā adresātu sarakstā saņem atbildi. Labākajā gadījumā tas ir salīdzinoši nekaitīgi, taču noteikti tiek tērēts visu pārējo laiks, kad viņi atver e-pastu, lai redzētu, kas jauns diskusijā. Sliktākajā gadījumā, kā tas ir noticis daudzkārt korporācijās visā pasaulē, e-pasts var atdzīvoties pats par sevi, jo simtiem darbinieku atbild, strīdas un citādi mijiedarbojas ar e-pastu. Šādas atbildes — visas ķēdes reakcijas var aptvert tūkstošiem e-pastu un pat izraisīt liesmu karus (20. gadsimta beigās Tandem Computers bija viens šāds liesmu karš, kas ilga gadiem ).

Otrkārt, un tas ir vairāk praktisks tiem no jums, kuriem mazāk rūp laba e-pasta etiķete un draugu privātuma aizsardzība, šāda veida lielapjoma e-pasta ziņojumi netīšām izveido mazus e-pasta adrešu sarakstus ļaunprātīgai programmatūrai un surogātpasta izplatītājiem. Ja jūsu e-pasta adrese nonāk milzīgajā e-pasta pārsūtījumā, kas tiek nosūtīts visā sakāmvārdu pasaulē, varat būt drošs, ka kaut kur jūs nonāksit surogātpasta sarakstā. Vēl ļaunāk, ja kāds no lietotājiem, kuram jūsu pārsūtītais e-pasts atrodas savā iesūtnē, nonāks pret ļaunprātīgu programmatūru, kas atkārtojas, izmantojot iesūtnē atrastos kontaktpersonu sarakstus un e-pasta adreses, jūs, iespējams, saņemsit ļaunprātīgu e-pasta ziņojumu. atrast ceļu pie jums.

Izmantojot BCC saprātīgi

Ja esat pēdējā nometnē, tie, kas ignorē BCC funkciju, jūs, iespējams, jautāsiet sev, ko varat darīt, lai izvairītos no iepriekš aprakstītajām privātuma un drošības viltus pasām. Neuztraucieties, tiklīdz apzināties, cik briesmīgi ir ignorēt BCC funkciju, kļūst skaidrs, kas jums jādara, lai atbrīvotos no iepriekšējās sliktās e-pasta darbības.

Reklāma

Pirmkārt un galvenokārt, sāciet ar jautājumu, vai man tiešām ir jānosūta šis e-pasta ziņojums visiem manā kontaktpersonu sarakstā esošajiem? Trīsdesmit no viņiem? Jebkurš no viņiem? Atbilde uz šiem jautājumiem lielākajai daļai e-pasta ziņojumu ir: Nē. Jums nav nepieciešams izdalīt personīgo e-pastu vai pārsūtīt to visiem jūsu kontaktpersonu sarakstā.

Otrkārt, kad jūs darīt atrast sev pamatotu iemeslu vienlaikus sūtīt e-pasta ziņojumus daudziem cilvēkiem. Piemēram, ja pārejat uz jaunu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai vēlaties nosūtīt savu jauno pasta adresi simts saviem draugiem un radiem, vienīgais pareizais risinājums ir ievietot viņu adreses BCC slotā. Tas nodrošina, ka tiek novērsti visi masveida TO/CC e-pasta sūtīšanas ļaunumi: visu adresātu e-pasta adreses tiek saglabātas privātas, nepastāv iespēja, ka viena adresāta datorā esošais surogātpasta robots vai ļaunprogrammatūra iegūs cita adresāta e-pastu, un ja kādam no viņiem ir jāatbild jums, lai uzdotu jautājumu vai tamlīdzīgu, viņi neizplatīs savu jautājumu vai komentāru nevienai citai personai.

BCC palielina privātumu, paaugstina drošību un samazina iesūtnes sūtījumu, kas jāšķērso jūsu draugiem un kolēģiem. Nav absolūti nekāda iemesla izvairīties no tā izmantošanas, jo tas ir tikpat vienkārši kā adrešu ievietošana citā adreses slotā.

LASĪT TĀLĀK Džeisona Ficpatrika profila fotogrāfija Džeisons Ficpatriks
Džeisons Ficpatriks ir LifeSavvy galvenais redaktors, How-To Geek māsas vietne, kurā ir apkopoti dzīves ceļi, padomi un triki. Viņam ir vairāk nekā desmit gadu pieredze publicēšanā, un viņš ir sarakstījis tūkstošiem rakstu vietnēs Review Geek, How-To Geek un Lifehacker. Džeisons bija Lifehacker's Weekend redaktors, pirms viņš pievienojās How-To Geek.
Lasīt pilnu biogrāfiju

Interesanti Raksti