Visizplatītākās tiešsaistes kļūdas (un kā tās novērst)



Ja kādu laiku esat bijis internetā, iespējams, ka esat saskāries ar dažādām kļūdām. Lai gan pilnībā izvairīties no kļūdām nav iespējams, tas palīdz saprast, ko šīs kļūdas nozīmē, un dažus pamata soļus to novēršanai.

Izplatītākie tiešsaistes kļūdu veidi

Lielākajai daļai tiešsaistes kļūdu tiek pievienots HTTP statusa kods. Parasti tiek parādīta kļūda 4XX vai 5XX — 4 vai 5, kam seko divi papildu cipari, piemēram, 404.





Gan 4XX, gan 5XX ir kļūdas, taču tiem ir būtiska atšķirība. 4XX kļūdas ir klienta kļūdas, savukārt 5XX ir servera kļūdas. Ja redzat kļūdu 4XX, iespējams, ka varat to labot.

5XX kļūdas ir servera kļūdas, kas nozīmē, ka jūs neko neesat izdarījis nepareizi, bet serveris, kuram mēģināt piekļūt, darbojas. Neatkarīgi no kļūdas, jūs var veiciet dažas darbības, kas varētu palīdzēt atrisināt problēmu.



Tālāk esam uzskaitījuši visbiežāk sastopamās tiešsaistes kļūdas, kā arī minējuši dažus noderīgus risinājumus katrai kļūdai. Jūs nevarat atrisināt visas tiešsaistes kļūdas; daži gadījumi notiek servera galā, un jūs neko daudz nevarat darīt. Tomēr mēģināt nenāk par ļaunu.

400 slikta pieprasījuma kļūda

Ikreiz, kad atverat vietni, ierakstot URL vai noklikšķinot uz saites, jūsu pārlūkprogramma sāk pieprasījumu un nosūta to uz tās vietnes serveri, kurai mēģināt piekļūt. Kļūda 400 rodas, ja serveris nevar saprast pieprasījumu. Tas var notikt, ja pats pieprasījums ir bojāts, bet biežāk tas notiek kaut kā vienkārša, piemēram, pieprasījuma dēļ uz URL kas neeksistē.



Reklāma

Tālāk ir norādīti daži veidi, kā jūs varētu atrisināt problēmu savā galā.

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Ja problēma ir bojāta pieprasījuma dēļ, dažkārt var palīdzēt pieprasījuma atkārtota nosūtīšana. Vēlreiz pārbaudiet URL:Dažreiz nepareizi ievadīts URL var izraisīt kļūdu 400 Bad Request, nevis kļūdu 404 Not Found (par ko mēs arī nedaudz parunāsim). Meklējot lapu vietnē:Iespējams, jums vai vietnei, no kuras noklikšķinājāt, ir kļūdains URL, taču lapa kaut kur vietnē pastāv. Mēģiniet vietnē meklēt raksta nosaukumu. Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu:Dažreiz serveri atgriež 400 kļūdas, jo tie mēģina nolasīt jūsu datorā bojātus vai pārāk vecus sīkfailus. Kešatmiņas un sīkfailu notīrīšana var palīdzēt.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 400 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kas ir 400 slikta pieprasījuma kļūda (un kā es varu to labot)?

403 Aizliegts

403 Forbidden kļūda rodas, mēģinot piekļūt lapai vai resursam, kuram jums nav atļaujas piekļūt. Lielāko daļu laika jūs nevarat darīt daudz, lai atrisinātu problēmu. Vai nu jums nav apzināti piekļuves šim resursam, vai arī jums nav piekļuves, jo kāds ir pieļāvis kļūdu, iestatot vietnes atļaujas.

Tomēr ir dažas lietas, ko varat izmēģināt:

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Vēlreiz pārbaudiet URL:Dažreiz nepareizi ievadīts URL var izraisīt 403 aizliegto kļūdu. Pārliecinieties, vai URL norāda uz lapu, nevis direktoriju. Lielākā daļa vietņu ierobežo piekļuvi savām mapēm drošības apsvērumu dēļ, un tas var būt 403 kļūdas iemesls. Pārbaudiet savas atļaujas:Dažas vietnes ierobežo piekļuvi savam saturam tikai lietotājiem, kas ir pieteikušies, vai lietotājiem, kuriem ir noteikts piekļuves līmenis. Ja neesat pieteicies vai jums nav atļaujas, visticamāk, tiks parādīta kļūda 403 Forbidden.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 403 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kas ir 403 aizliegtā kļūda (un kā es varu to labot)?

404 nav atrasts

Kļūda 404 Not Found ir visizplatītākā tiešsaistē. Tas nozīmē, ka serveris nevarēja atrast resursu, kuru meklējāt. Lielāko daļu laika tiek parādīta kļūda 404, jo URL, kuru ievadījāt vai noklikšķinājāt pārlūkprogrammā, serverī nepastāv.

Lūk, ko varat izmēģināt:

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Parasti tas nepalīdzēs 404. kļūdas gadījumā, taču mēģinājums aizņem tikai sekundi. Vēlreiz pārbaudiet URL:Nepareizi ievadīti vietrāži URL (neatkarīgi no tā, vai esat tos nepareizi ievadījis vai tīmekļa lapā ir slikta saite) ir visizplatītākais 404 kļūdu cēlonis. Meklējot lapu vietnē:Iespējams, jums (vai vietnei, no kuras noklikšķinājāt) ir nepareizs URL, taču lapa kaut kur vietnē pastāv. Mēģiniet vietnē meklēt raksta nosaukumu.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 404 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kā novērst kļūdu 404, kas nav atrasta

500 Iekšējā servera kļūda

Ja vietnē redzat 500. iekšējo servera kļūdu, tas parasti nozīmē, ka vietnē kaut kas nav kārtībā. Tas arī nozīmē, ka tā nav problēma ar datoru, pārlūkprogrammu vai interneta savienojumu.

Līdzīgi citām problēmām, par kurām mēs runājām, ir tikai dažas lietas, ko varat veikt, lai atrisinātu problēmu.

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Parasti tas nepalīdzēs 500 kļūdas gadījumā, taču ir nepieciešama tikai sekunde, lai mēģinātu. Pamēģini vēlreiz vēlāk:Bieži vien servera problēmas ir īslaicīgas. Mēģiniet vēlreiz apmeklēt lapu vēlāk šīs dienas laikā. Sazinieties ar vietni:Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet sazināties ar vietni un informēt viņu par notiekošo.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 500 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kas ir 500 iekšējā servera kļūda un kā to novērst?

502 Bad Gateway Error

502 Bad Gateway Error nozīmē, ka jūsu apmeklētais serveris mēģināja izgūt informāciju no cita servera, taču saņēma sliktu atbildi. Lai gan kļūda 502 nav tieši saistīta ar jūsu datoru, ir dažas lietas, ko varat izmēģināt pats:

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Parasti tas nepalīdzēs 502. kļūdas gadījumā, taču mēģinājums aizņem tikai sekundi. (Vai šeit ievērojat modeli?) Pārbaudiet, vai tas attiecas uz citiem cilvēkiem:Apmeklējiet vietni, piemēram, isitdownrightnow.com vai downforeveryoneorjustme.com lai redzētu, vai arī citiem cilvēkiem nav problēmas piekļūt vietnei. Pamēģini vēlreiz vēlāk:Bieži vien servera problēmas ir īslaicīgas. Mēģiniet vēlreiz apmeklēt lapu vēlāk šīs dienas laikā. Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus un kešatmiņu:Dažreiz (kaut arī reti) serveri atgriež 502 kļūdas, jo jūsu pārlūkprogramma ir kešatmiņā saglabājusi novecojušus vai bojātus failus. Kešatmiņas un sīkfailu notīrīšana var palīdzēt.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 502 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kas ir 502 Bad Gateway kļūda (un kā es varu to labot)?

503 Pakalpojums nav pieejams kļūda

503. pakalpojuma nepieejamības kļūda norāda, ka serveris nevar apstrādāt pieprasījumu. Kļūda var rasties daudzu iemeslu dēļ, taču visizplatītākais iemesls ir tas, ka serveris ir pārpildīts ar pieprasījumiem. Līdzīgi kā citām 5XX kļūdām, 503 kļūda rodas arī serverī.

Lūk, ko varat izmēģināt:

    Atsvaidziniet lapu:Nospiežot taustiņu F5, lapa tiek atsvaidzināta lielākajā daļā pārlūkprogrammu. Parasti tas nepalīdzēs 503. kļūdas gadījumā, taču mēģinājums aizņem tikai sekundi. Pārbaudiet, vai tas attiecas uz citiem cilvēkiem:Apmeklējiet vietni, piemēram, isitdownrightnow.com vai downforeveryoneorjustme.com lai redzētu, vai arī citiem cilvēkiem nav problēmas piekļūt vietnei. Pamēģini vēlreiz vēlāk:Servera problēmas bieži ir īslaicīgas. Jo īpaši kļūdas 503 gadījumā ir iespējams, ka serveris ir pārpildīts ar pieprasījumiem un nevar apstrādāt saņemto trafiku. Mēģiniet vēlreiz apmeklēt lapu vēlāk šīs dienas laikā.

Lai iegūtu padziļinātu diskusiju par 502 kļūdas cēloņiem un iespējamiem risinājumiem, skatiet mūsu detalizēts ceļvedis .

SAISTĪTI: Kas ir pakalpojuma 503 nepieejama kļūda (un kā es varu to labot)?

Attēla kredīts: Ignatovs /Shutterstock

LASĪT TĀLĀK

Interesanti Raksti